Pakketten
gedragscode
Een gedragen gedragscode maakt helder wat wel en niet acceptabel is in jullie organisatie.
Niet als abstracte principes, maar als concrete normen — herkenbaar, concreet, van de werkvloer zelf.
Medewerkers weten waar ze aan toe zijn. Leidinggevenden weten hoe ze moeten handelen als iemand de grens overschrijdt.
En iedereen weet: hier wordt dit serieus genomen.
omstanderstraining
Omstanders - collega's die grensoverschrijdend gedrag zien gebeuren - zijn vaak de sleutel tot herstel van de norm.
Maar dan moet je wel weten wat je kan doen, zonder jezelf in problemen te brengen. Hoe kom je in beweging zonder de situatie te escaleren?
Deze training brengt inzicht in wat sociale veiligheid betekent op de werkvloer en biedt oefening in vijf bewezen handelingsperspectieven.
Agressie aan de balie
Rust houden als het spannend wordt.
In deze incompany workshop leer je hoe je agressie herkent voordat het escaleert, hoe je kalm blijft onder druk en hoe je adequaat reageert — op een manier die veilig is voor jou én voor de ander.
En als de situatie toch escaleert?
Dan leer je ook hoe je daarna weer op adem komt. Want wat er met je hoofd en lijf gebeurt na zo'n incident, telt net zo hard.
Voor een paar populaire aanvragen hebben we 'pakketten' gemaakt.
Een duidelijke aanpak met een aantrekkelijke prijs.